三十幾年來背負著美食料理高手盛名的梁瓊白,兩年前意外得知罹患乳癌,在和信醫院治療後已經康復。她將這段抗癌歷程,寫在新書《癌症療癒樂活美食》之中,與病友們分享在和信的治療經驗。
文 / 梁瓊白
我很幸運的選擇了專業的團隊作為我的治療醫院,這個決定讓我在罹癌後的療程上得到最仁慈的對待。
和信醫院雖然是私人醫院,但是所有醫護人員都沒有私立醫院的現實和冷漠,除了院區的設計和佈置一掃醫院冰冷的色調,而改以比較柔和的暖色系之外,醫護人員總是溫和親切、不倦、不怒,也不急躁。
在每次等待的過程中,我看著、聽著她們對待病人的態度,其實並不會因為你衣著光鮮而特別禮遇,也不會因為你的草根味重而語氣輕蔑,對所有求診的患者都是一視同仁,我自己尚且會有不耐煩而煩躁的情況,然而,她們每天要面對那麼多來自四面八方、有著不同病情和不同背景、不同個性的病人,還能保有那樣的語氣和態度,真是不容易。
l 用最大的耐心,回應病人
門診室的護士們總會在換藥的過程中和病人閒聊,藉以安撫病人因等待而煩躁的情緒,以及因為生病而喪失的信心。坐在用布幔隔開的空間裡進行換藥的病人很容易聽到不同的談話內容,腔調五花八門不說,每個人談的話題也不盡相同,甚至有人把自己的家務事當做閒聊的話題,而她們必須有很大的耐心來傾聽病人的叨叨絮絮,然後技巧地滿足病人的情緒抒發或是回應病人無厘頭的問題。
我深深的覺得她們是上天派來的一群天使,散落在和信這樣的地方,讓眾多病人因為她們的安撫得到信心與撫慰,感受到有人陪著你對抗病魔而不孤單,讓身心靈都得到依靠。
可能門診人數有限制的關係,每位主治醫師都氣定神閒的看診,不慌不急的,看診的病人也都有足夠的時間與 醫師溝通病情、請教問題,但是等待過程真的需要耐心,畢竟每個人都希望有多一點的時間讓醫生為自己排憂解惑,免不得輪到自己時會叨唸各種問題,拖延醫生看診的時間,所以如果不習慣等待的過程中與其他病友聊天,又怕無聊的話,不妨帶一本書或閉目養神,這是打發時間最好的方法。
此外,你可以從一個小地方感覺到醫護人員的耐心和細心,那就是她們每次換藥的動作——護士人員使用棉花棒、消毒酒精、手套等,都讓我覺得好浪費,即使是新拆封的棉花棒,她們也不會將棉花棒伸入消毒酒精罐子裡,而是倒出來潤濕,這樣耗損的份量難免多些,而且棉花棒即使只是消毒一小個針頭也只用一次就丟掉,手套也是一個病人就換一雙。
我常跟她們說反正是同一個人,多擦幾個地方有什麼關係,護士總是糾正我不能偷懶,細菌是看不見的,反覆使用容易感染,我這方面的自覺性沒那麼高,還存在著可笑的婦人之仁,才會覺得一支棉花棒才用一次好可惜。
l 和顏悅色,讓病人感受尊重
常保和顏悅色、輕聲細語,是醫護人員給我的印象,包括掛號人員都會客氣的說:「不好意思,讓你久等了。」我不知道是怎樣的訓練能讓這些工作人員每天重複相同的工作,還有這麼好的口氣和態度,病人在這裡特別能感受到被尊重與善待。
真感謝這些醫護人員的付出,讓生病的我們不那麼無助與悲苦,她們是一群上天派來人間的天使,幫助病人度過每一關和病魔對抗辛苦又難捱的搏鬥。
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化療小插曲-
抽掉人工血管那一天,護士為我跳起了康康舞
確定可以抽掉人工血管那一天,護士為了分散我的注意力,特別請來其他兩個護士說:「阿姨要抽掉血管了,趕快來幫她慶祝一下,你們跳個舞吧!」
她用很溫柔的聲音跟我說:「妳要忍耐一下喔,不要緊張喔。」
我問她會不會痛?她說:「不會,只有剛開始會很輕微的抽痛一下下而已。」
我以為護士要跳舞是說著玩的,沒想到真的有兩位護士過來肩摟肩的跳起康康舞來,我覺得很不好意思這樣麻煩她們,可是看她們那麼認真跳的樣子,又忍不住笑了出來,沒想到一眨眼的功夫,身邊的護士已經趁我分神的時候,把人工血管抽出來了。
無「管」一身輕,這一刻,我有著想大聲歡呼的衝動。